ประเด็นหลักตามแนวทางของ ISO 26000

การให้ความสำคัญกับสิทธิมนุษชน (Human Rights Due Diligence)

ประเด็นความเสี่ยงต่อสาธาณชน (Human Rights Risk Situation)

การหลีกเลี่ยงการร่วมกันกระทำความผิดในองค์กร (Avoidance of complicity)

จัดการข้อร้องเรียนด้านสิทธิมนุยชนได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นธรรม (Resolving grievances)

การเลือกปฏิบัติ (Discrimination and vulnerable groups)

สิทธิทางด้านเศรษฐกิจ สังคม และวัฒธรรม (Economic, social and cultural fights)

สิทธิพื้นฐานในที่ทำงาน (Fundamental principles and Rights at work)

การจ้างงาน (Employment)

แรงงานสัมพันธ์ (Employee Relationship)

สภาพการทำงานและการคุ้มครองทางสังคม (Conditions of work and social protection)

แนวทางการสื่อสารที่ดีในองค์กร (Social dialogue)

สุขภาพและความปลอดภัยในที่ทำงาน (Health and safety at work)

การพัฒนาและการฝึกอบรมในที่ทำงาน (Human development and training in the workplace)

การป้องกันมลภาวะ (Prevention of pollutin)

การใช้ทรัพยากรอย่างยั่งยืน (Sustainable resource use)

การปรับแต่งตัวต่อการเปลี่ยนแปลงทางสภาพภูมิอากาศ (Climate change mitigation and adaptation)

การป้องกันสิ่งแวดล้อม ความหลากหลายชีวภาพและการฟื้นฟูแหล่งที่อยู่อาศัยตามธรรมชาติ (Protection of the environment, biodiversity and restoration of natural habitats)

การต่อต้านการคอรัปชั่น (Anti-corruption)

การมีส่วมร่วมทางการเมืองอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible political involvement)

การแข่งขันอย่างเป็นธรรม (Fair Competition)

การส่งเสริมความรับผิดชอบต่อสังคมในห่วงคุณค่า (Promoting social responsibility in the value chain)

การให้ความเคารพของสิทธิของทรัพย์สิน (Respect for property rights)

การดำเนินการอย่างยุติธรรมในเรื่องของการตฃาดการให้ข้อมูลที่เที่ยงตรง การธุรกรรมสัญญาที่เป็นธรรม (Fair marketing, factual and unbiased informaition and fair contractual practices)

การปกป้องสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้า (Protecting consumer's health and safety)

การบริโภคอย่างยั่งยืน (Sustainable consumption)

การบริการลูกค้า การแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง (Comsumer service, supporat, and complaint and dispute resolution)

การปกป้องกันข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า (Consumer data protection and privacy)

การเข้าถึงบริการที่จำเป็น (Access to essentialservices)

การให้ความรู้และสร้างความตระหนักให้แก่ผู้มีส่วนเสีย (Education and awareness)

การมีส่วนร่วมกับชุมชน (Community involvement)

การสนับสนุนชุมชนในเรื่องการศึกษาและวัฒนธรรม (Education and culture)

การจ้างงานและการพัฒนาทักษะ (Employ creation and skills deveopment)

การพัฒนาและการเข้าถึงเทคโนโลยี (Techology development and access)

การสร้างรายได้และความมั่งคั่ง (Wealth and income creation)

สุขภาพ (Health)

การลงทุนทางสังคม (Social Investment)